Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei PICMONDOO wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Mode modern und figurbetont geschnitten ist.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei PICMONDOO legen wir großen Wert auf Qualität. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Fasern, um die Umwelt zu schonen.
Bieten Sie einen Umtausch an?
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte senden Sie den nicht passenden Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung in der gewünschten Größe auf.